용정콜렉션의 빈티지시계는 단지 오래된 것이 아닌, 시간의 흐름에 따른 감성과 멋이 깃들어 있고 지금은 생산되지 않는 단 하나뿐인 상품입니다. 오랜 전통과 기술력을 갖춘 스위스 명품 브랜드답게 내구성이 뛰어난 제품들로 여러 세대를 넘어 수년을 경과한 현재까지도 무리 없이 사용 가능합니다.

용정콜렉션의 모든 제품은 빈티지 시계의 특성상 교환이 불가합니다.
반품 접수는 고객님이 수령 후 7일 이내에 접수 시에만 가능하며, 반품 기간 경과 시 반품이 불가하오니 이점 반드시 유의해주시기 바랍니다.

빈티지 주의사항

1. 기본적으로 빈티지는 방수 기능이 없습니다. 습도에 민감하며 궂은 날씨, 물, 땀 등에 주의해 주세요.
2. 충격에 민감합니다. 떨어뜨리거나 부딪히는 것은 멈춤 현상, 오작동을 일으키고 유상 수리의 원인이 되오니 조심히 다뤄주세요.
3. 시계태엽을 천천히 감아주세요. 더 이상 감기지 않을 시 반드시 멈추십시오. 자동식 시계라도 처음 구동시 태엽을 20~30회 감아서 사용해주세요.
4. 강한 자기를 발생시키는 물질에 가까이하지 않도록 주의해주세요. (시간 오차, 정도 불량의 원인)
5. 보관 시에는 땀, 지문으로 인한 얼룩은 부드러운 천으로 닦아주시고, 통풍 잘 되는 건조한 곳에 수납해주세요.

구매전 꼭 확인 바랍니다.

  • 빈티지(중고) 제품 특성상 고객의 단순 변심 교환, 환불 불가
  • 시간 흐름에 따른 시계 케이스, 문자판, 유리의 얼룩, 기스, 패임 현상이 있음
  • 용두, 밴드, 유리, 버클 등 소모품은 브랜드 오리지널 부속품이 아닐 수 있음
  • 시계 케이스의 소재상 금속 알러지가 있을 수 있음
  • 기계식 시계는 시간의 오차가 있을 수 있음
  • 빈티지 시계의 유리는 운모, 기후 변화에 따라 시계와 분리되는 일이 있을 수 있음

위 사항들은 반품 사유가 될 수 없음을 인지하시고 구매를 바랍니다.

시계의 보증기간은 1년입니다.

  • 무상: 보증기간 내 통상적인 시간의 정지, 오차, 자성빼기 등의 조정이 필요한 경우
  • 유상: 고객의 부주의에 의한 고장, 물들어감, 케이스, 용두, 유리, 밴드, 문자판, 시.분.초침 등 외관상의 고장과 손상, 태엽 터짐현상, 보증서가 없는 경우

용정콜렉션의 모든 제품은 구매시 자체 보증서를 발급하고 있습니다.
보증서는 반드시 보관해주시기 바랍니다.

분해 청소에 대하여

분해 청소 주기는 3~5년입니다. 문제가 없어도 정기적으로 점검받으시길 바랍니다. 또한 침수, 물이 들어간 경우는 가급적 빨리 분해 청소를 하시길 권합니다. 기계가 녹슬어 고치기 어려운 경우가 생길 수도 있습니다.

배송 안내

  • 주문완료 확인후, 평균 2~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  • 명절, 특수 시즌, 천재지변 등 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다.
  • 배송마감은 오후 2시까지이며, 이후 주문 건은 다음날 영업일 기준으로 배송됩니다.

반품/환불 안내

  • 모든 제품은 빈티지 시계 특성상 교환이 불가하며, 제품에 붙어있는 택, 스티커, 포장 비닐(파우치)을 제거, 또는 손상시킨 경우 사용으로 판단하여 반품이 불가합니다.
  • 제품 상세 설명에 이미 공지된 내용을 확인하지 않고 기재된 내용으로 반품요구는 절대 불가하오니, 반드시 내용을 충분히 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 제품 수령 후, 반품요청은 지정 기간 경과할 경우 반품이 불가합니다.
  • 구매자의 부주의로 인한 제품 훼손시 반품요구는 불가합니다.
  • 단순 변심으로 인한 기간내 반품시 왕복배송비를 부담하셔야 합니다. (도서, 산간일 경우 추가배송비 발생)

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